トーンモバイルの解約方法と注意点【違約金やSIMカード返却も解説】

トーンモバイルの解約方法について、分からないことが多いと、本当にできるのか不安な人も多いと思います。

そこで、この記事ではトーンモバイルの解約方法から違約金、SIMカード返却手順まで徹底解説します。

トーンモバイルについてさらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。→トーンモバイルの評判はひどい？悪い口コミやデメリット・メリットを解説

 

トーンモバイルの解約方法

トーンモバイルの解約方法は以下の2つになります。

通常の解約はトーンモバイルのサービスを完全に終了し電話番号を失います。一方、MNP転出は電話番号を維持したまま他社へ乗り換える方法です。

それぞれの解約方法について、以下で詳しく解説していきます。

トーンモバイルの解約手順

トーンモバイルを解約する手順は以下のとおりです。

この方法で解約すると、携帯番号が消滅し再利用ができなくなります。乗り換え先でも同じ電話番号を使いたい場合は、次で紹介するMNP転出で解約をしましょう。

MNP転出でトーンモバイルを解約する手順

MNP転出でトーンモバイルを解約する手順は次のとおりです。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。それまでに乗り換え先でのMNP転入手続きを完了させましょう。

 

トーンモバイルの解約費用・違約金

トーンモバイルの解約費用・違約金を以下にまとめました。
※表は左右にスクロールできます

TONE for Androidプランプラン（T）は最低利用期間内に解約すると違約金が発生するため注意が必要です。

契約開始月（初月）を1ヶ月目としてカウントし、24ヶ月目の月末が最低利用期間の満了日になります。

25ヶ月目以降は違約金なしで解約できます。

MNP転出手数料は、プランや契約期間にかかわらず一律3,000円です。

 

トーンモバイル解約時の注意点

トーンモバイル解約時の注意点として5つ挙げられます。

これらの注意点について、詳しく見ていきましょう。

注意点①解約月の料金は日割り計算されない

トーンモバイル解約時の注意点1つ目は、解約月の料金は日割り計算されないことです。月の途中で解約手続きをしても、その月の末日が解約日となり、月額料金は満額請求されます。

注意点②端末代の残債は継続支払いが必要

トーンモバイル解約時の注意点として、端末代の残債がある場合は継続支払いが必要となります。

スマホを分割購入している場合、解約によって端末代金の残債が免除されることはありません。

注意点③オリジナル端末を返却する必要はない

トーンモバイル解約時の注意点3つ目は、解約してもオリジナル端末を返却する必要がないことです。

端末はそのまま手元に残して、Wi-Fi環境下でインターネット検索や動画視聴、ゲーム、カメラなどの機能を引き続き利用できます。

また、トーンモバイルオリジナル端末はSIMフリー仕様のため、解約後に他社で利用することも可能です。

ただし、SIMカードの返却は必要なので忘れないようにしましょう。

注意点④手続きはオンラインページからのみ

トーンモバイル解約時の注意点には、手続きはオンラインページからのみという点も挙げられます。

トーンモバイルの解約手続きは、店頭では行えません。解約するには、公式ウェブサイトの解約専用ページからオンラインで手続きを行う必要があります。

どうしてもわからない場合は、トーンモバイルのお客様サポート窓口に問い合わせてみましょう。

注意点⑤050の電話番号は乗り換え先で使えない

トーンモバイル解約時の注意点5つ目は、050の電話番号は乗り換え先で使えない点です。

トーンモバイルは契約時に050から始まるTONE電話（IP電話）と、090、080、070から始まる音声番号の2つが貰えます。

しかし、他社へMNP転出する場合に引き継げるのは音声番号のみになります。

 

トーンモバイル解約後におすすめの格安SIM

トーンモバイル解約後におすすめの格安SIM、それぞれの特徴やおすすめの人について紹介します。

LINEMO

月額料金プラン	【ベストプラン】 〜3GB：990円 〜10GB：2,090円 【ベストプランV】 〜30GB：2,970円
通話料金	【ベストプラン】 22円/30秒 【ベストプランV】 5分以内の国内通話無料
割引サービス	・LINEMOベストプラン対象！最大14,000円相当PayPayポイントプレゼント ・LINEMOベストプランV対象！最大20,000円相当PayPayポイントプレゼント ・LINEMOベストプラン紹介で最大12,000円相当PayPayポイントプレゼント ・過去に契約ある場合は他社からの乗り換えで最大4,000円相当PayPayポイントプレゼント ・7ヶ月目まで5分以内の国内通話定額オプションが無料 ・基本料初月０円特典
オプション	通話定額5分/回：550円 国内通話無料：1,650円
通信回線	ソフトバンク
平均通信速度	下り：82.66Mbps 上り：16.72Mbps
eSIM対応	○
支払い方法	クレジットカード・口座振替
店舗数	無し

トーンモバイル解約後におすすめの格安SIM１つ目はLINEMOです。ソフトバンク回線を使用した格安SIMで、月額990円から利用できるコスパの高さが魅力です。

通信速度が安定しており、ソフトバンクのエリアでストレスなく使えます。

LINEのトークや通話はデータ容量を気にせず使い放題になるため、LINEをよく使う人に特におすすめの内容となっています。

 

ahamo

月額料金プラン	30GB：2,970円 110GB：4,950円
通話料金	国内通話5分/回無料（超過後 22円/30秒） かけ放題オプション：1,100円
割引サービス	無し
オプション	かけ放題オプション：1,100円
通信回線	ドコモ
平均通信速度	下り：80.72Mbps 上り：10.34Mbps
eSIM対応	○
支払い方法	クレジットカード・口座振替
店舗数	店舗での手続きは不可

トーンモバイル解約後におすすめの格安SIMとしてahamoがあります。ドコモが提供する格安プランで、月額2,970円で30GBのデータ通信と5分間の無料通話が利用できます。

大容量のデータ通信を必要とする人や、ドコモの広いエリアでの安定した通信を求める人におすすめです。

海外91の国・地域でデータ通信を利用でき、日本人の渡航先約98％をカバーしています。

 

楽天モバイル

月額料金プラン	3GBまで：968円 3GB～20GB：2,068円 20GB～無制限：3,168円
通話料金	30秒22円 （アプリ利用で無料で国内通話無制限に）
割引サービス	・新規・乗り換えで最大10,000ポイントプレゼント ・さらに楽天市場初めてのお買い物で使える10,000円分クーポン ・はじめての申し込みで7,000ポイント（要エントリー） ・はじめてのお申し込み＆電話番号そのまま乗り換えの場合 　→最大13,000ポイント還元でデータ3GBが実質1年無料 ・新生活応援キャンペーン（5/31まで） 　→19〜25歳限定、最大14,000ポイント還元でデータ3GBが実質1年無料 ・学生応援キャンペーン（5/31まで） 　→5〜18歳限定、最大14,000ポイント還元でデータ3GBが実質1年無料
オプション	・標準アプリでの通話15分/回かけ放題 ・海外ローミングデータチャージ ・選べる電話番号サービス
通信回線	楽天
平均通信速度	下り：77.26Mbps 上り：28.9Mbps
eSIM対応	○
支払い方法	・クレジットカード ・口座振替 ・楽天ポイント
店舗数	1173店舗 （2023年春時点）

トーンモバイル解約後におすすめの格安SIM３つ目は楽天モバイルです。データ使用量に応じて料金が変動する「Rakuten最強プラン」が特徴的です。

3GBまでなら月額1,078円、無制限に使っても月額3,278円とデータ通信を気にせず使えるほか、専用アプリを使うことで国内通話も無料になります。

楽天ポイントが貯まりやすくなるため、楽天市場でよくお買い物をする人にもおすすめです。

 

トーンモバイルの解約に関するよくある質問

トーンモバイルの解約に関するよくある質問にお答えします。

トーンモバイルを解約する際にSIMカードを取り出す方法は？

トーンモバイルを解約した後、SIMカードを取り出す手順は以下の通りです。

トーンモバイル解約後にSIMカードを返却しないとどうなる？

トーンモバイル解約後にSIMカードを返却しない場合、紛失手数料として3,300円（税込）が請求されます。

SIMカードの返却期限は解約月の翌々月25日までです。返却用封筒は公式サイトからコピーでき、切手不要でポストに投函するだけで返却できます。

 

トーンモバイルについてさらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。→トーンモバイルの評判はひどい？悪い口コミやデメリット・メリットを解説